Anfrage und Aufnahme

Rufen Sie uns unter der Nummer +41 31 552 24 20 an. Falls wir nicht erreichbar sind, hinterlassen Sie bitte Ihr Anliegen auf dem Anrufbeantworter. Sie erhalten baldmöglichst eine Rückmeldung. Oder senden Sie Ihr Anliegen per E-Mail an intake@meliso.ch und füllen Sie das Anfrageformular ganz unten auf dieser Seite aus.

Es werden immer wieder Plätze frei.

 

Unser Prozess beginnt mit einem unverbindlichen Erstgespräch. In dieser ersten Begegnung mit Ihnen und allen beteiligten Personen analysieren wir die gegenwärtige Situation und definieren gemeinsam die angestrebten Veränderungen und das passende Angebot dazu.

Wir sammeln essenzielle Informationen und berücksichtigen dabei unterschiedliche Perspektiven sowie die jeweilige Motivation, die verfügbaren Ressourcen, die Ziele und die Herausforderungen. Wir klären die Erwartungen und definieren den gemeinsamen Auftrag. Mit den Elternteilen treffen wir eine Vereinbarung.

Die Finanzierung wird in Abstimmung mit den zuständigen Behörden geklärt. Im Falle einer Finanzierung durch die öffentliche Hand ist eine Kostengutsprache als Bestätigung nötig. Meliso besitzt einen Leistungsvertrag mit dem Kantonalen Jugendamt des Kantons Bern. Für ausserkantonale Platzierungen besteht die Möglichkeit die Kinder über die IVSE Bereich A anzumelden (Elternteile werden über die Sozialhilfe finanziert).
 

Familien können auch eine Selbstanfrage machen. Dann kommen sie selber für die Aufenthalts- und Betreuungskosten auf. Es besteht ausserdem die Möglichkeit, sich bei einigen Angeboten um spendenfinanzierte Plätze zu bewerben.

Der Beginn unserer Zusammenarbeit wird sorgfältig geplant. Gemeinsam mit den Elternteilen und der zuständigen Behörde legen wir beim Eintrittsgespräch die Zielsetzungen und die weiteren Vereinbarungen fest.

Der Eintritt wird sorgfältig vorbereitet und geplant. Beim Eintrittsgespräch werden die Zielsetzung und Vereinbarungen mit dem involvierten System bereits möglichst klar definiert. Die Eintrittsphase bietet einerseits Raum und Zeit, um sich kennenzulernen sowie damit die Eltern und Kinder in der neuen Umgebung Vertrauen aufbauen. Andererseits dient diese Phase zur Abklärung der vorhandenen Ressourcen.

Bei Platzierungen durch die öffentliche Hand geben wir in regelmässigen Evaluationsrunden mit allen Beteiligten Rückmeldung zur Erziehungskompetenz der Elternteile und überprüfen die Zielerreichung, die Entwicklungen sowie die Wirksamkeit unserer Unterstützungsleistungen. Wir passen die Massnahmen bei Bedarf an oder schliessen die Zusammenarbeit mit einer umfassenden Auswertung ab.

Bei Selbstanfragen finden diese Standortgespräche zwischen den Elternteilen und dem Meliso natürlich ebenfalls statt. Auch die involvierten (externen) Fachpersonen werden idealerweise beigezogen oder informiert.

Füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns so rasch wie möglich bei Ihnen.